Data & Wawasan Terbaru tentang Penggunaan Chatbot AI di Indonesia

Andalution 15:14 0

Berikut beberapa data & wawasan terbaru tentang penggunaan chatbot AI di Indonesia — mana yang paling populer, dan bagaimana proporsinya dibanding global:

Data Terbaru Penggunaan Chatbot di Indonesia

Survei “Understanding AI Usage Today – 2025” oleh Jakpat—71% responden di Indonesia menyatakan sudah menggunakan AI dalam kehidupan sehari-hari / profesional. DailySocial.ID
Dari pengguna AI di Indonesia, 74% memilih ChatGPT sebagai aplikasi utama mereka, disusul oleh Gemini di posisi kedua. DailySocial.ID
Indonesia termasuk top 10 negara dengan persentase pengguna ChatGPT cukup tinggi (~32%) berdasarkan survei Boston Consulting Group (BCG). Bisnis.com+1
Di sisi market share chatbot AI mobile di Indonesia (Statcounter): ChatGPT mendominasi (~82,54%), diikuti oleh Perplexity (~13,78%), Claude (~1,51%), Google Gemini (~1,46%), dan Microsoft Copilot (~0,57%). StatCounter Global Stats

Chatbot Paling Populer di Indonesia

Berdasarkan data:

• ChatGPT adalah chatbot AI yang paling banyak digunakan di Indonesia secara signifikan. Hampir 3 dari 4 pengguna AI di survey Jakpat memilih ChatGPT sebagai aplikasi utama. (DailySocial.ID)

• Gemini berada di posisi kedua, tapi dengan gap cukup jauh dibanding ChatGPT dalam hal market share dan pengguna utama. (DailySocial.ID)

• Chatbot-chatbot lainnya seperti Perplexity, Claude, Microsoft Copilot memiliki pangsa jauh lebih kecil dibanding ChatGPT di pasar Indonesia, terutama di perangkat mobile. (StatCounter Global Stats)

DUNIA

Berikut rangkuman berdasarkan data terbaru di 2025: chatbot mana yang paling banyak digunakan di dunia, dan perkiraan pengguna aktifnya. Ada berbagai sumber dengan angka berbeda—saya sertakan beberapa estimasi dan catatan soalnya akurasinya bisa dipengaruhi definisi “pengguna aktif”, wilayah, dsb.

Chatbot Paling Banyak Digunakan & Estimasi Pengguna

Chatbot	Estimasi Pengguna / Trafik	Catatan Penting
ChatGPT (OpenAI)	Sekitar 800 juta pengguna mingguan dan sekitar 122,6 juta pengguna aktif harian di pertengahan 2025. Data Studios ‧Exafin+2Data Studios ‧Exafin+2 Trafik bulanan websitenya mencapai ~5,72 miliar kunjungan/bulan pada Juli 2025. Data Studios ‧Exafin	Angka sangat besar, menjadikannya pemimpin pasar dalam penggunaan chatbot AI; digunakan di banyak negara & bahasa. Definisi “pengguna aktif” bisa beda antara sumber.
Google Gemini (sebelumnya Bard)	Sekitar 400 juta pengguna aktif bulanan menurut beberapa laporan. Data Studios ‧Exafin+1 Trafik bulanannya sekitar 267-284 juta kunjungan/bulan pada awal 2025. Data Studios ‧Exafin+1	Sedang tumbuh cepat. Keunggulan ada di integrasi dengan produk Google dan fitur multimodal.
Meta AI	Sekitar 500 juta pengguna aktif menurut beberapa estimasi sebagai chatbot dengan “reach” sosial yang besar (termasuk di platform Facebook, Instagram, WhatsApp). Exploding Topics+2Data Studios ‧Exafin+2	Karena integrasi di platform media sosial besar, “pengguna aktif” mungkin mencakup yang sedikit berinteraksi atau cuma muncul; definisi bisa sangat longgar.
Microsoft Copilot / Bing Chat	Laporan menyebutkan puluhan juta pengguna aktif mingguan (sekitar 20-30 juta menurut sebagian sumber) untuk mode chat Copilot yang terintegrasi di aplikasi Microsoft. Data Studios ‧Exafin+1 Trafik bulanan di Bing secara keseluruhan lebih besar tapi tidak semuanya penggunaan chatbot.	Pengguna terbantu oleh integrasi ke Word/Excel/Office dll. Tapi batasan dalam definisi “pengguna chatbot” karena bagian dari produk yang lebih besar.
DeepSeek	Sekitar ~97 juta pengguna aktif bulanan menurut laporan beberapa sumber. Data Studios ‧Exafin+1	Chatbot asal China/open-source ini berkembang cepat.
Grok (xAI)	Sekitar 35 juta pengguna aktif bulanan menurut sebagian data. Data Studios ‧Exafin+1	Terbatas ke pengguna X Premium (platform Elon Musk).
Claude (Anthropic)	Pengguna lebih sedikit dibanding pemimpin pasar; beberapa laporan mengatakan puluhan juta atau kurang. Data Studios ‧Exafin+2Data Studios ‧Exafin+2	Lebih fokus ke enterprise dan pengguna developer, bukan sebanyak ChatGPT atau Gemini di penggunaan umum.

Berdasarkan data-terkini:

• ChatGPT adalah chatbot AI dengan pengguna dan trafik terbanyak di dunia, sangat mendominasi pasar.

• Setelah ChatGPT, Google Gemini dan Meta AI adalah pesaing kuat, terutama dalam hal pengguna aktif atau akses melalui platform sosial.

• Chatbot lain seperti Microsoft Copilot, DeepSeek, dan Grok juga tumbuh, tapi masih jauh di belakang ChatGPT dalam hal skala global.